রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

2z2z-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আমরা স্পষ্ট রাখি। এই নীতি কার্যকর হওয়া নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
2z2z আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয় এবং বাংলায় কথা বলে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট লগইনের পর লাইভ চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলের অ্যাকাউন্ট সেটিংস অংশ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়

তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি — সংগ্রহ থেকে শুরু করে মুছে ফেলা পর্যন্ত। SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাই এবং সেশন পর্যবেক্ষণ একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, তাই লগইন বা পেমেন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত মেয়াদান্তে ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হয়

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সংশোধনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন; পরিচয় যাচাই করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট হয়

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হলো। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা দলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজারের কুকি সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করতে পারবেন; তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন কাজ করবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য SSL-এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। সার্ভারে প্রবেশাধিকার সীমিত এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত বলে বিবেচিত হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

2z2z Bangladesh হট ৭৭৭ স্লট 2z2z অ্যাপ 2z2z ক্যাসিনো বিচ ভলিবল বেট